Versión vigente 10/03/2019

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El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de Tiendas de Autor, o adquiriendo un producto sin registrarse en Tiendas de Autor optando de forma expresa por recibir los mismos y toda otra información por medios digitales.

Modificaciones del Acuerdo

Tiendas de Autor podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por Tiendas de Autor a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de Tiendas de Autor hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por Tiendas de Autor podrá solicitar la baja de la cuenta

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PLAZOS DE ENTREGA

Una vez realizada la compra, la plataforma de pagos puede demorarse hasta 72 horas hábiles en acreditarnos el pago independientemente de que tú recibas una confirmación del mismo. En el momento que se acredita el pago, el pedido entra en preparación y empaque  para luego ser despachado. EL periodo de empaque puede ser de 3 a 15 dìas hábiles desde que el pago fue acreditado. Luego el pedido es despachado para realizar el correcto seguimiento del mismo como se indica el en correo de notificaciòn de envio.

PRODUCTOS QUE SE REALIZAN POR PEDIDO

Los productos que en su descripción detalla que se realizan a pedido, significa que se fabricaran por pedido del cliente , una vez que el pago sea acreditado, el producto se fabrica por pedido del cliente este tiempo de fabricación puede variar de 3 a 15 dias hábiles para luego ser Preparado y empaquetado y despachado.

Carteras de cuero Pintadas pintadas de Cuero no tienen cambio debido que e sun productos artesanal que realiza enteramente por pedido.

CAMBIOS DE PRODUCTOS 
En caso de querer realizar un cambio de talle, color o modelo, los envíos corren por cuenta del cliente. Comunicáte con Tiendas de Autor por WhatsApp al +54 351 2549551, así te explicamos como es el proceso a través de Andreani.

Carteras de cuero Pintadas pintadas de Cuero no tienen cambio debido que e sun productos artesanal que realiza enteramente por pedido.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si el producto que recibiste tiene alguna falla, por favor comunicate con nosotros dentro de las 72 hrs hábiles de recibida la compra y por medio de nuestra Línea de contacto Whatsapp para Reclamos +54 351 2549551. Podrás cambiar por el mismo artículo sin problemas. Te Pedimos que nos envíes una fotografía del producto, con el detalle de la falla, y el calzado de frente y suela, precisamos saber el estado en que recibiste el paquete y si el embalaje estaba en perfectas condiciones. La devolución deberá hacerse dentro de los 3 días corridos a partir de la entrega del producto. Te enviaremos una etiqueta generada por nosotros con una dirección diferente a la que recibiste como remitente en  tu paquete Original, Por Favor te pedimos que No envies el paquete a la dirección que aparece en el Producto Original ya que una empresa de logistica realiza los envíos y esa dirección no está conectada con nuestra empresa y puedes perder el producto.    Una vez recibido el producto por nuestra parte y constatado que se encuentre en condiciones. Se te enviará el nuevo producto En este caso, todos los gastos involucrados en el proceso correrán por cuenta de Tiendas de Autor. No hacemos devolución de dinero bajo ningun concepto y el cambio será por el mismo Producto. Los Productos que se encuentren en liquidación, tengan promociones de envíos gratis ó sean de temporadas anteriores y esten rebajados, ó se encuentren en nuestra sección Outlet no pueden ser devueltos ni cambiados.

SORTEOS 
Tiendas de Autor se reserva el derecho de elegir la persona beneficiaria durante un sorteo y de enviar el producto de regalo en el talle que fuera, los beneficiarios de estas Promociones se responsabilizan a retirar y abonar los productos del correo , si no lo hicieran en los terminos establecidos quedaran sin efecto los premios. No s erealizan cambios de productos recibidos en sorteos o promociones de regalo por ejmeplo en 3x2 productos.

FALLAS EN EL SISTEMA 
Tiendas de Autor no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tiendas de Autor tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Tiendas de Autor no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Tiendas de Autor; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. Tiendas de Autor no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

PROMOCIONES 

DÍA DE LA MADRE - 2020
Envíos Gratis
Tiendas de Autor celebrar el Día de la Madre, realizando los ENVÍOS GRATIS DEL 12 al 18 de octubre del 2020 a través de la tienda online www.tiendasdeautor.com.ar. Los envíos son Gratis a todo el país, con excepción de TIERRA DEL FUEGO que el envío es sin cargo para el cliente  sólo si es a sucursal (Andreani).

3x2
Si compras 3 productos pagás solo 2 de ellos, vas a poder aprovechar esta promoción en cualquier producto de la tienda. la promocion  se extiende del 14 de Octubre de 2020 hasta el día domingo 25 de octubre inclusive hasta las 00:00 hs . La misma está sujeta a Stock.

- Las compras realizadas en el 3x2 no tienen cambio, ni devolución.

CYBER MONDAY 2020

Tienda de Autor participa del Cyber Monday edición 2020, los días 2, 3 y 4 de noviembre inclusive hasta las 00:00 hs. Lo hará a través de la web oficial del evento, promocionando descuentos en productos seleccionado de la tienda www.tiendasdeautor.com.ar durante los 3 días.

PROMOS CYBER MONDAY 2020 (2, 3 y 4 de noviembre)

1.Botitas Penny 15% de descuento . *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares.
2.Botitas Mila  15% de descuento. *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares.
3.Botitas Urban 10% de descuento. *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares.
4.Ojotas Aloha 50% de descuento . *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares, no se realizan cambios, producto remanente.
5.Zapatilla Mila Soft  15% de descuento.  *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares.
6.Zapatillas Mila Relax  15% de descuento.  *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares.
7.Zapatillas Capri   20% de descuento.  *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares.
8.Zapatillas Cloe 10% de descuento.  *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares.
9.Cartera Lorena 15% de descuento.  *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares.
10.Carteras Medialuna 40% de descuento.  *Promo válida hasta agotar stock de 200 pares.

Los envíos de los productos se comenzarán a realizar a partir de la semana del 9 de noviembre del 2020 en adelante. El Envió es GRATIS para aquellos que compren los días 2, 3 y 4 de noviembre inclusive hasta las 00:00 hs.

En el caso de cambios/devoluciones, solo se podrán gestionar a partir del 9 de noviembre del 2020 en adelante.

Una vez realizada la compra, la plataforma de pagos puede demorarse hasta 72 horas hábiles en acreditarnos el pago independientemente de que tú recibas una confirmación del mismo. En el momento que se acredita el pago, el pedido entra en preparación y empaque  para luego ser despachado. EL periodo de empaque puede ser de 3 a 15 días hábiles desde que el pago fue acreditado. Luego el pedido es despachado para realizar el correcto seguimiento del mismo como se indica el en correo de notificación de envío.

Te recordamos que los productos que en su descripción detalla que se realizan a pedido, significa que se fabricaran pura y exclusivamente por pedido del cliente. Una vez que el pago sea acreditado, el producto se fabrica entre 3 a 15 días hábiles para luego ser preparado, empaquetado y despachado.

Las carteras de cuero pintadas no tienen cambio debido que e son productos artesanales que se realizan enteramente por pedido.

 

PROMOS CYBER WEEK 2020 (5, 6, 7 y 8 de noviembre inclusive hasta las 00:00 hs.)

- Continuán las mismas promos y condiciones que el Cyber Monday *mencionadas arriba. Salvo las Botitas Penny, que del 5 al 8 de noviembre 2020, tienen un descuento más del ya aplicado en el Cyber Monday. Durante el Cyber Week el precio promocional pasa de $3570 a $3.000. 

- Todas las promociones son hasta agotar stock. 

 

PROMOS "Oh, Oh, Oh!!" y "Hola 2021" (24/12 del 2020 AL  14/02 del 2021 Inclusive)

Las compras que se realicen dentro de estos dias no tienen cambio, ni devolución.

Promocion sujeta a stock.

- 3 sin interes con envio gratis por Relier a Cordoba Capital - Resto del pais con correo Andreani. Excepto Tierra del Fuergo abona Envio.

 

PROMOCION "GRAN BARATA" (Vigencia desde el 01/03/2021 hasta el 10/04/2021)
Promocion de productos remanentes (discontinuados) y pequeñas fallas.

Promocion sujeta a stock.

Dichos productos no tienen cambio, ni devolución.

 

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